Twoje Prawa

Niezależnie od tego, czy już zdecydowałeś się na zmianę sprzedawcy, czy tylko to rozważasz, powinieneś znać swoje prawa na rynku energii elektrycznej.

Dokumenty
Zbiór praw konsumenta energii elektrycznej

Dokładamy starań, by prezentowane na naszej platformie oferty sprzedaży energii elektrycznej były jasne i przejrzyste, a oczekiwania naszych Klientów względem naszych usług były spełniane.

Jednocześnie pragniemy, by odbiorcy w gospodarstwach domowych, którzy korzystają lub rozważają skorzystanie z naszych usług, wiedzieli jakie przysługują im prawa na rynku energii elektrycznej.

Dlatego zachęcamy do zapoznania się z przygotowanym przez Urząd Regulacji Energetyki tzw. Zbiorem Praw Konsumenta, który w sposób prosty i przejrzysty te prawa przedstawia.